Cargando fecha...

Amplían registro obligatorio de líneas móviles, CRT registra baja participación 

Mientras solo cuatro de cada diez usuarios habían completado el trámite, los operadores temían perder millones de clientes.

✍️ Kenia Hernández 

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) confirmó una prórroga para el registro obligatorio de líneas telefónicas móviles, luego de que el proceso avanzara a un ritmo menor al esperado y alcanzara apenas al 43 por ciento del total de usuarios en el país.

La medida forma parte de la estrategia impulsada por el Gobierno Federal para asociar cada número telefónico con la Clave Única de Registro de Población (CURP), con el objetivo de reducir el uso de líneas anónimas vinculadas a delitos como extorsiones y fraudes. Originalmente, el plazo para completar el trámite concluía el 29 de junio y las líneas sin registro serían suspendidas a partir del día siguiente.

Sin embargo, la respuesta de los usuarios quedó por debajo de las previsiones oficiales. Miles de personas optaron por no registrarse debido a preocupaciones relacionadas con la protección de sus datos personales, lo que generó una brecha considerable entre el universo de líneas activas y las inscritas en el padrón.

Las versiones sobre una posible ampliación del plazo comenzaron a cobrar fuerza semanas antes de su confirmación. Además de la resistencia de los usuarios, las sospechas de que el gobierno federal autorizaría una prórroga crecieron a partir de las inconformidades manifestadas por las propias empresas telefónicas, que advertían sobre una eventual pérdida masiva de clientes si se concretaba la suspensión de millones de líneas no registradas.

De acuerdo con cifras de la CRT, alrededor de 63 millones de líneas han sido vinculadas hasta ahora al registro nacional, de las cuales el 63 por ciento corresponde a esquemas de prepago.

No obstante, el reporte del sector telecomunicaciones señala que durante el tercer trimestre de 2025 existían 144 millones 585 mil 131 líneas móviles activas en México, por lo que el número de registros representa menos de la mitad del universo esperado.

El mismo informe indica que los operadores de telecomunicaciones obtuvieron ingresos por 175 mil 906.9 millones de pesos por servicios de telefonía e internet, tanto móvil como fijo, una cifra que refleja la relevancia económica del mercado y explica la preocupación de las compañías ante una posible reducción de usuarios.

Ante este panorama, la CRT modificó el calendario original. Los usuarios de líneas de prepago que aún no han realizado el trámite dispondrán de nuevas fechas límite, que irán del 15 de agosto al 31 de diciembre, dependiendo del último dígito de su número telefónico.

La autoridad reguladora precisó que, una vez vencidos los nuevos plazos, las compañías estarán facultadas para suspender el servicio de las líneas que permanezcan sin registro. Aun así, los usuarios afectados conservarán acceso a llamadas de emergencia, servicios de atención ciudadana, comunicación con su operador telefónico y recepción de alertas sísmicas.