La Coordinación Estatal de Protección Civil advirtió a la ciudadanía que no cuenta con gestores ni intermediarios para la realización de trámites, por lo que exhortó a no caer en engaños de personas que se hacen pasar por personal de la dependencia para ofrecer supuestas facilidades o agilización de procesos.
El titular de la CEPC, Mauricio Ordaz Flores, señaló que se han detectado intentos de extorsión mediante llamadas telefónicas, mensajes o incluso de forma presencial, por lo que reiteró que cualquier trámite se realiza de manera directa y sin costos adicionales fuera de los canales oficiales.
Ante cualquier situación irregular, la dependencia pidió reportar los hechos a los números de atención 8337338 y 4447997238, así como a las líneas de emergencia 911 y 089 para denuncias anónimas, además de acudir directamente a sus oficinas en Villa de Pozos para recibir atención formal.